All betalning sker i förskott och via Swish, Klarna eller kort.
Vi kan inte hantera kontant betalning på plats.
Om ni vill boka och betala på annat sätt, kontakta oss så hittar vi ett alternativ.
Bokning sker till fast pris oavsett gruppstorlek. Vi erbjuder fakturering och innehar F-skatt och momsregistrering. Priser för företag och föreningar anges inklusive moms.
Två villkor återkommer genomgående, och de står också under “Information” på varje upplevelses egen sida:
- Publika evenemang och biljetter: återbetalning av erlagd bokningsavgift sker endast om evenemanget ställs in. Vid sjukdom eller annat förhinder görs ingen återbetalning — i stället erbjuds plats på ett annat evenemang till samma eller lägre kostnad, förutsatt att du meddelar oss senast 12 timmar innan evenemanget startar.
- Företag, föreningar, skolor och organisationer: se Betalnings- och avbokningsvillkor nedan.
Betalnings- och avbokningsvillkor
Efter bokning av evenemang skickar vi en orderbekräftelse med samtliga bokningsvillkor.
Avbokning av evenemang ska ske skriftligen. Följande villkor gäller:
- Fri avbokning kan ske fram till 14 kalenderdagar före evenemangets start.
- Vid avbokning 13–8 kalenderdagar före start debiteras 50 % av avtalat pris.
- Vid avbokning 7 kalenderdagar eller mindre före start debiteras fullt pris.
Om bokningen sker mindre än 14 kalenderdagar före evenemangets start gäller förskottsbetalning. Fri avbokning gäller inte för dessa bokningar.
Förskottsbetalning är obligatorisk för samtliga bokningar från privatpersoner, föreningar, företag och organisationer.
Betalningen ska vara oss tillhanda innan evenemanget genomförs. Betalning i efterskott erbjuds inte.
Faktura skickas normalt cirka 14 dagar före evenemanget, om inget annat överenskommits.
Vid bokningar med kortare framförhållning skickas fakturan i samband med bokningsbekräftelsen.
För myndigheter, kommuner och regioner erbjuds faktura med 30 dagars betalningsvillkor.
För företag och organisationer tillkommer moms.
Vad som gäller om de skiljer sig: står något annat under “Information” på upplevelsens egen sida är det den texten som gäller för just den bokningen. Vi följer Konsumentverkets riktlinjer för evenemang.